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Field Service

Hai bisogno di assistenza in loco? Lascia che ti diamo una mano! Che si tratti di assistenza alla produzione, di interventi di assistenza o di misure di conversione, l’assistenza GROB è a tua disposizione.

Hotline
Tecnici di assistenza e hotline
Assistenza alla produzione
Spostamento di macchinari

Un contatto diretto per un aiuto rapido e competente: i collaboratori del nostro servizio di assistenza sono a tua disposizione in caso di guasti e domande tecniche. Presentando una richiesta tramite la nostra assistenza, se necessario, il nostro personale di servizio altamente qualificato si recerà direttamente sul posto, in tempi brevi, con la strumentazione e gli utensili adeguati.

Servizio di assistenza:
+39 (011) 934-8292

 

o via e-mail all’indirizzo 
service.italia@grobgroup.com

 

Servizio di assistenza internazionale

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GROB Germania

Servizio di assistenza:

+49 (8261) 996-777

Lun. - Dom.: 24/7
 

E-mail:

hotline.service@grob.de
 

GROB USA

Servizio di assistenza:

+1 (419) 369-2610

 

Lun. - Ven.:
24/7
Sab. e dom:
dalle 07:00 alle 15:30


E-mail:

customerservice@grobsystems.com
 

GROB Brasile

Servizio di assistenza:

+55 (11) 4367-9278
 

Lu - ve:
dalle 7:00 alle 20:00
Sa e do:
dalle 8:00 alle 20:00


E-mail:

service@grob.com.br
 

GROB China

Servizio di assistenza:

+86 (411) 3926-6888
 

Lun. - Dom.:
dalle 7:00 alle 21:00


E-mail:

GCD-service@grob.com.cn
 

GROB Italia

Servizio di assistenza:

+39 (011) 934-8292
 

Lu - ve: dalle 8:00 alle 17:00


E-mail:

service.italia@grobgroup.com
 

1
GROB Germania

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+49 (8261) 996-777

Lun. - Dom.: 24/7
 

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2
GROB USA

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Sab. e dom:
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Lu - ve:
dalle 7:00 alle 20:00
Sa e do:
dalle 8:00 alle 20:00


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GROB Italia

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Assistenza alla produzione

La tua produzione sta per partire, ma il tuo personale non ha ancora acquisito dimestichezza con il tuo nuovo impianto? Ti offriamo supporto nell’ambito della nostra assistenza alla produzione. Garantisci l’entrata in servizio della produzione grazie ai nostri collaboratori.

Assistenza alla produzione
L’assistenza GROB porta il tuo avvio della produzione a un nuovo livello: con la nuova Product Story, lasciati entusiasmare dai vantaggi dell’assistenza alla produzione GROB.
Tecnici dell’assistenza

Un contatto diretto per un aiuto rapido e competente: i nostri tecnici dell’assistenza sono a tua disposizione 24 ore su 24 in caso di guasti e domande tecniche. Presentando una richiesta tramite la nostra hotline, se necessario, il nostro personale di servizio altamente qualificato si recherà direttamente sul posto, in tempi brevi, con la strumentazione e gli utensili adeguati.

Spostamento di macchinari

Il tuo macchinario deve essere trasferito? Lascia che a occuparsi del trasloco sia il nostro personale formato al fine di garantire un procedimento regolare nonché la rimessa in funzione.

Assistenza clienti

 

GROB ITALY
Telefono: +39 (011) 934-8292
E-mail: service.italia@grobgroup.com

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