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フィールドサービス

オンサイトサポートが必要ですか?私たちがお手伝いします。生産、サービス作業、または改造措置のサポートのいずれについても、GROBサービスが対応いたします。

ホットライン
サービス技術者とホットライン
生産サポート
機械の移設

迅速で適切にお客様を直接支援する窓口です:当社のサービスホットラインに携わるスタッフは、故障が発生した場合や技術的な質問に24時間体制で対応します。必要に応じて、当社の優秀なサービススタッフが、ホットラインからのリクエストに応じて、適切なツールと測定機器を迅速に提供します。

サービスホットライン:  
+81 (45) 414-3398

 

または電子メール:
GROB.Japan.service@grobgroup.com

 

国際サービスホットライン

Map GROB service hotlines
GROB Germany

サービスホットライン:

49 (8261) 996-777

 

電子メール:

hotline.service@grob.de
 

GROB USA

サービスホットライン:

+1 (419) 369-2610


電子メール:

customerservice@grobsystems.com
 

GROB Brazil

サービスホットライン:

+55 (11) 4367-9278


電子メール:

service@grob.com.br
 

GROB China

サービスホットライン:

+86 (411) 3926-6888


電子メール:

GCD-service@grob.com.cn
 

GROB Italy

サービスホットライン:

+39 (011) 934-8292


電子メール:

service.italia@grobgroup.com
 

1
GROB Germany

サービスホットライン:

49 (8261) 996-777

 

電子メール:

hotline.service@grob.de
 

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GROB USA

サービスホットライン:

+1 (419) 369-2610


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GROB Brazil

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+55 (11) 4367-9278


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GROB China

サービスホットライン:

+86 (411) 3926-6888


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GROB Italy

サービスホットライン:

+39 (011) 934-8292


電子メール:

service.italia@grobgroup.com
 

生産サポート

生産は開始されたものの、従業員がまだ新しいシステムに慣れていませんか?その場合、生産サポートを提供します。従業員とともに初期段階の運用を確保します。

生産サポート
GROBサービスは生産開始を新たなレベルに引き上げます:新しいProduct Storyにより、GROB生産サポートのメリットを実感してください。
サービス技術者

迅速かつ専門的なサポートのお問い合わせ先:当社のサービス技術者は、故障や技術質問に24時間体制で対応します。必要があれば、ホットライン経由でお客様のご要望を承った後、高度な資格を有する当社サービススタッフが必要ななツールと測定機器を携えて速やかに御社を訪問します。

機械の移設

機械の移転が必要ですか?スムーズなプロセスと再稼働を確実にするために、訓練を受けた当社スタッフが移転に同行します。

アフターサービス

 

GROB Japan K.K 
+81 (45) 414-3398
GROB.Japan.service@grobgroup.com

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