Após a pausa de dois anos devido à pandemia, durante a qual não foi possível praticamente nenhuma participação em feiras presenciais, a feira interna da GROB em 2022 assume um significado especial. Isto porque a antecipação e o entusiasmo com relação à feira são ainda maiores e existe também a alegria de poder encontrar pessoas novamente em um ambiente de feira após esse longo período. Para poder recriar a atmosfera da feira interna da GROB, durante os dias da feira falamos com visitantes, representantes da rede mundial de vendas da GROB e também com a gerência.
Entrevista com Mark Schoofs, gerente da sucursal da GROB Benelux
A GROB BENELUX B.V. foi fundada há quatro anos, em SH Hengelo/Holanda, perto da fronteira germano-inglesa, com o objetivo de ser capaz de prestar uma assistência ainda mais alargada aos clientes neerlandeses, alemães e belgas dessa região. Na feira interna da GROB, tivemos a oportunidade de conversar com nosso gerente da sucursal, Mark Schoofs, sobre os negócios atuais nesta interessante região.
Sr. Schoofs, antes de falarmos sobre o mercado de construção de máquinas nos países do Benelux — qual é sua impressão relativamente à feira interna, aqui na sede, em Mindelheim?
Como esta é minha primeira feira interna na GROB, naturalmente, não posso compará-la com feiras anteriores, mas é impressionante ver o que a GROB pode oferecer na área das tecnologias. A forma de apresentação, juntamente com os expositores parceiros, também é única.
Você espera a visita de clientes de sua região? De que indústrias eles são?
Nossos clientes raramente dedicam tempo a uma feira interna. Fico feliz por ter a oportunidade de receber dois grandes clientes muito importantes dos Países-Baixos, aqui em Mindelheim. Eles são convidados com intenções concretas. Um dos clientes é uma empresa TIER 1 que produz peças de fundição e o segundo é uma empresa mais pequena, um fornecedor na indústria de semicondutores, que é uma indústria importante aqui nos Países-Baixos.
Há quatro anos, foi fundada a sucursal GROB BENELUX B.V. com o objetivo de intensificar o suporte ao mercado. O que foi alcançado até agora?
O importante para nós, e nossa primeira tarefa, foi posicionar a marca GROB e, simultaneamente, intensificar o contato com nossos clientes existentes. Acima de tudo, tivemos que expandir ainda mais nosso serviço e, para isso, pudemos contratar um terceiro técnico de serviço.
A indústria de semicondutores nos Países-Baixos é tradicionalmente muito forte. O que você pode dizer acerca disso, hoje?
Sim, essa afirmativa está correta. Nossos clientes são, frequentemente, fornecedores da ASML e usam máquinas universais de 5 eixos. Equipados, como dizemos nos Países-Baixos, com “equipamentos de ponta” devido à conexão com sistemas de automação.
Como é a estrutura de clientes nos países do Benelux? São empresas bastante pequenas ou médias?
Na maior parte das vezes, temos algumas empresas grandes, mas ainda muitas pequenas e médias empresas com 10 a 25 colaboradores.
Como estes clientes recebem a tecnologia de 4 e 5 eixos?
Nos Países-Baixos, temos, certamente, 99 por cento de máquinas de 5 eixos. Nós lidamos principalmente com distribuidores que exigem a mais alta flexibilidade e, por conseguinte, usam máquinas de 5 eixos.
Por fim, o que você tem a dizer, da perspectiva de um gerente de sucursal?
Como somos muito flexíveis com nossos clientes nos Países-Baixos, necessitamos de muita flexibilidade em nossa cooperação com a GROB. Algo particularmente agradável é o fato de a GROB, como empresa familiar, poder oferecer atalhos, apesar de sua dimensão.
Muito obrigado pela entrevista!