Serviço de campo

Você precisa de suporte no local? Então deixe-nos ajudá-lo! Se você precisa de suporte para sua produção, serviços ou remodelação, o serviço GROB terá prazer em ajudá-lo.

Linha direta

Técnico de assistência e linha direta

Suporte de produção

Realocação de máquinas

Seu contato direto para ajuda rápida e competente: Nossos(as) colaboradores(as) da nossa linha de assistência estão disponíveis, no caso de falhas e dúvidas técnicas. Se necessário, nossos técnicos de assistência altamente qualificados se deslocam rapidamente até você com as ferramentas e os instrumentos de medição adequados após solicitação através da nossa Hotline.

Linha de assistência: +55 (11) 4367-9278

ou por e-mail através de service@grob.com.br

Linhas de assistência internacionais

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1

GROB Alemanha

Linha de assistência:
+49 (8261) 996-777

Seg.–Dom.: 24/7

E-mail: hotline.service@grob.de

2

GROB EUA

Linha de assistência:

+1 (419) 369-2610

Seg.–sex.:
24/7
Sáb. e dom.:
das 7:00 às 15:30 horas

E-mail:

customerservice@grobsystems.com

3

GROB Brasil

Linha de assistência:

+55 (11) 4367-9278

Seg.–sex.:
das 7:00 às 20:00 horas
Sáb. e dom.:
das 8:00 às 20:00 horas

E-mail:

service@grob.com.br

4

GROB China

Linha de assistência:

+86 (411) 3926-6888

Seg.–Dom.:
das 7:00 às 21:00 horas

E-mail:

GCD-service@grob.com.cn

5

GROB Itália

Linha de assistência:

+39 (011) 934-8292

Seg.–sex.:
das 8:00 às 17:00 horas

E-mail:

service.italia@grobgroup.com

Suporte de produção

Sua produção está entrando em operação, mas sua equipe ainda não está familiarizada com o novo sistema? Então, podemos ajudá-lo com nosso suporte à produção. Garanta a operação na fase inicial com nossos colaboradores.

Suporte de produção

O serviço GROB leva seu início de produção a um novo patamar: deixe que a história do novo produto o inspire com as vantagens do suporte de produção da GROB.

Técnico de assistência

Seu contato direto para ajuda rápida e competente: Nossos técnicos de assistência estão disponíveis 24 horas por dia, no caso de falhas e dúvidas técnicas. Se necessário, nossos técnicos de assistência altamente qualificados se deslocam rapidamente até você com as ferramentas e os instrumentos de medição adequados após solicitação através da nossa linha direta.

Realocação de máquinas

Você quer que mudar sua máquina de lugar? Deixe que nossa equipe treinada acompanhe a mudança para garantir um processo tranquilo e um recomissionamento ideal.